Fernabsatzvertrag
Artikel 1 – Parteien
1.1. Verkäufer
Handelsname: Zukutu Taş Sanatı Sanayi Ticaret Limited Şirketi
E-Mail:info@zukutu.com
1.2. Käufer
Vor- und Nachname:
TC-Nummer:
Adresse:
Telefon:
E-Mail:
Artikel 2 – Gegenstand und Umfang
Dieser Fernabsatzvertrag („Vertrag“) wurde in Übereinstimmung mit dem Gesetz zum Schutz der Verbraucher und der Verordnung über Fernabsatzverträge erstellt. Die Parteien dieses Vertrags erkennen an und erklären, dass sie die aus dem Gesetz zum Schutz der Verbraucher und der Verordnung über Fernabsatzverträge resultierenden Verpflichtungen und Verantwortlichkeiten kennen und verstanden haben.
Dieser Vertrag regelt gemäß den Bestimmungen des Gesetzes Nr. 4077 zum Schutz der Verbraucher und der Verordnung über Fernabsatzverträge die Rechte und Pflichten der Parteien in Bezug auf den Verkauf und die Lieferung des unten beschriebenen Mitgliedschaftspakets, dessen Eigenschaften und Verkaufspreis angegeben sind, das vom Käufer elektronisch über die Websitehttps://zukutustore.comder Zukutu Taş Sanatı Sanayi Ticaret Limited Şirketi bestellt wurde, sowie den Beginn der Online-Dienstleistung.
Der KÄUFER erklärt und bestätigt, dass er vom VERKÄUFER klar, verständlich und in einer für das Internet geeigneten Weise über den Namen, die Bezeichnung, die vollständige Adresse, die Telefonnummer und andere Kontaktinformationen des VERKÄUFERS, die wesentlichen Eigenschaften des zum Verkauf stehenden Pakets, den Verkaufspreis einschließlich aller Steuern, die Zahlungsweise sowie alle Vorabinformationen zu dem zum Verkauf stehenden Paket (Anzeigenpakete, Mitgliedschaften, Zusatzdienste usw.), das Widerrufsrecht und dessen Ausübung sowie die zuständigen Behörden, bei denen Beschwerden und Einwände eingereicht werden können, informiert wurde, diese Vorabinformationen elektronisch bestätigt hat und anschließend die Bestellung des Pakets aufgegeben hat.
Falls die Person, die die Dienstleistung in Anspruch nimmt, beschränkt geschäftsfähig (minderjähriges Kind) ist, gilt mit der Genehmigung dieses Fernabsatzvertrags als anerkannt, dass der gesetzliche Vertreter (Elternteil/Vormund) der Person, die die Dienstleistung in Anspruch nimmt, zugestimmt hat, dass diese Person Vertragspartei der Nutzungsbedingungen wird, die einen untrennbaren Bestandteil dieses Vertrags darstellen. Die auf der Websitehttps://zukutustore.comenthaltenen Vorabinformationen sowie die auf Grundlage der vom KÄUFER aufgegebenen Bestellung ausgestellte Rechnung sind untrennbare Bestandteile dieses Vertrags.
Artikel 3 – Vertragsgegenständliches Paket / Zahlung
Der Verkaufspreis der elektronisch erworbenen Dienstleistung(en), Pakete und damit verbundenen Zusatzleistungen sowie die Zahlungsweise und Rechnungsinformationen sind nachstehend angegeben. Der KÄUFER erklärt, dass das im Rahmen dieses Fernabsatzvertrags („Vertrag“) und im Vorabinformationsformular detailliert beschriebene Paket originelle und registrierte digitale Inhalte sowie Online-Dienstleistungen (Anzeigenpakete, Mitgliedschaften, Zusatzdienste) umfasst. Die weiteren Eigenschaften und Nutzungsbedingungen des erworbenen Pakets sind ausführlich auf der Websitehttps://zukutustore.comsowie im Vorabinformationsformular und in den Nutzungsbedingungen, die integrale Bestandteile dieses Vertrags sind, beschrieben.
Die unten angegebenen Informationen müssen korrekt und vollständig sein. Der Käufer erklärt sich damit einverstanden, sämtliche Schäden zu ersetzen, die aus unrichtigen oder unvollständigen Angaben entstehen, und übernimmt außerdem jede daraus resultierende Verantwortung.
Der VERKÄUFER behält sich das Recht vor, die Bestellung auszusetzen, wenn er feststellt, dass die vom KÄUFER angegebenen Informationen nicht der Wahrheit entsprechen. Falls der VERKÄUFER bei der Bestellung ein Problem feststellt und den KÄUFER unter der angegebenen Telefonnummer und E-Mail-Adresse nicht erreichen kann, wird dem Käufer eine Frist von 30 (dreißig) Tagen eingeräumt, um Kontakt aufzunehmen. Erfolgt innerhalb dieser Frist keine Rückmeldung des Käufers, wird der VERKÄUFER die Bestellung im Rahmen der Stornobedingungen stornieren und die Dienstleistung beenden, um Schäden für beide Parteien zu vermeiden. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 30 Tagen auf das Konto des Käufers.
Paket / Pakete
Name:
Verkaufspreis des Pakets:
Zahlung per Kreditkarte / Iyzico:
Telefonnummer:
Rechnungsempfänger (Person/Institution):
Finanzamt:
Steuernummer:
Artikel 4 – Vertragsdatum und höhere Gewalt
Das Vertragsdatum ist das Datum, an dem der KÄUFER das Mitgliedschaftspaket erwirbt.
Als höhere Gewalt gelten Situationen, die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses nicht vorhanden oder nicht vorhersehbar waren, sich außerhalb der Kontrolle der Parteien entwickeln und dazu führen, dass eine oder beide Parteien ihre vertraglichen Verpflichtungen ganz oder teilweise nicht erfüllen oder nicht rechtzeitig erfüllen können (z. B. Naturkatastrophen, Krieg, Terror, Aufstände, Änderungen gesetzlicher Vorschriften, Beschlagnahme, Streik, Aussperrung, erhebliche Störungen in Produktions- und Kommunikationsanlagen usw.). Die Partei, bei der ein Fall höherer Gewalt eintritt, wird die andere Partei unverzüglich und schriftlich darüber informieren.
Während des Fortbestehens der höheren Gewalt entsteht keine Haftung der Parteien aufgrund der Nichterfüllung ihrer Verpflichtungen. Dauert der Fall höherer Gewalt länger als 30 (dreißig) Tage an, hat jede Partei das Recht, den Vertrag einseitig zu kündigen.
Artikel 5 – Rechte und Pflichten des Verkäufers
5.1.Der Verkäufer akzeptiert und verpflichtet sich, die ihm durch den Vertrag auferlegten Leistungen gemäß dem Gesetz Nr. 4077 zum Schutz der Verbraucher und der Verordnung über Fernabsatzverträge, außer in Fällen höherer Gewalt, vollständig zu erfüllen.
5.2.Personen unter 18 (achtzehn) Jahren dürfen auf der Websitehttps://zukutustore.comkeine Einkäufe tätigen. Institutionelle Mitglieder, die Anzeigen schalten, gehen davon aus, dass das vom Käufer im Vertrag angegebene Alter korrekt ist. Für falsche Altersangaben des Käufers kann dem Verkäufer jedoch in keiner Weise eine Verantwortung auferlegt werden.
5.3.Für Preisfehler, die durch Systemfehler oder durch Anzeigenanbieter entstehen, übernehmen die Zukutu Taş Sanatı Sanayi Ticaret Limited Şirketi undhttps://zukutustore.comkeine Verantwortung. Dementsprechend haftet der Verkäufer nicht für Werbe- oder Preisfehler, die aufgrund von Eingriffen in das System, das Design oder durch rechtswidrige Zugriffe auf die Website entstehen können. Aufgrund solcher Systemfehler oder Fehler von institutionellen Mitgliedern kann der Käufer keine Ansprüche gegenüber dem Verkäufer geltend machen.
5.4.Einkäufe können über IYZICO getätigt werden. Der Zeitpunkt der Bearbeitung des Online-Dienstes ist der Zeitpunkt, zu dem die Zahlung über iyzico im System eingegangen ist. Andere Zahlungsmethoden, die ohne Rücksprache mit dem Kundenservice durchgeführt werden, werden nicht akzeptiert.
Artikel 6 – Rechte und Pflichten des Käufers
6.1.Der Käufer akzeptiert und verpflichtet sich, die ihm durch den Vertrag auferlegten Leistungen, außer in Fällen höherer Gewalt, vollständig zu erfüllen.
6.2.Der Käufer erkennt an und verpflichtet sich, mit der Zahlung der Gebühr für die Online-Dienstleistung die Vertragsbedingungen akzeptiert zu haben und die Zahlung gemäß der im Vertrag angegebenen Zahlungsweise zu leisten.
6.3.Der Käufer erklärt und bestätigt, dass er über die Websitehttps://zukutustore.comklare, verständliche und für das Internet geeignete Informationen über den Namen, die Bezeichnung, die vollständige Adresse, die Telefonnummer und andere Kontaktinformationen des Verkäufers, die wesentlichen Eigenschaften des zum Verkauf stehenden Pakets, den Verkaufspreis einschließlich aller Steuern, die Zahlungsweise sowie alle Vorabinformationen zum Paket, das Widerrufsrecht und dessen Ausübung sowie die zuständigen Behörden für Beschwerden und Einwände erhalten hat und diese Informationen elektronisch bestätigt hat.
6.4.In Verbindung mit dem vorstehenden Artikel erklärt der Käufer, dass er die aufwww.zukutustore.comenthaltenen Verfahrensinformationen zu den Kauf- und Zahlungsbedingungen des Pakets, den Nutzungsanweisungen, den gegen mögliche Situationen getroffenen Maßnahmen und den gegebenen Warnhinweisen gelesen hat, darüber informiert ist und die erforderliche Bestätigung elektronisch abgegeben hat.
Artikel 7 – Paketpreis / Zahlungsabwicklung
Zahlung:
Zahlung mit İyzico:Die Zahlung erfolgt, indem auf der Website des VERKÄUFERShttps://zukutustore.comdie Zahlungsart „Zahlung mit iyzico“ für das gewünschte Paket ausgewählt und der Kaufvorgang fortgesetzt wird. Nach dem Klicken auf die Schaltfläche „Bestätigen und Fortfahren“ wird der KÄUFER auf die sichere Zahlungsseite von iyzico weitergeleitet und führt die Zahlung durch.
Für Störungen bei der Zahlung, die auf Fehler des KÄUFERS während des Zahlungsvorgangs zurückzuführen sind, übernimmt der VERKÄUFER keine Haftung.
Artikel 8 – Verfahren in Bezug auf Widerruf, Stornierung und Rückerstattung des Pakets
Für Pakete, bei denen das Anzeigenrecht genutzt wurde, besteht kein Widerrufs- oder Stornierungsrecht.
Falls der Verkäufer den Dienstleistungsempfänger unter den vom KÄUFER angegebenen Telefon- und E-Mail-Adressen nicht erreichen kann, wird dem Dienstleistungsempfänger eine Frist von 30 (dreißig) Tagen eingeräumt, um Kontakt aufzunehmen. Erfolgt innerhalb dieses Zeitraums keine Rückmeldung durch den Dienstleistungsempfänger, wird das Paket im Rahmen der Stornobedingungen vom Verkäufer beendet und der Paketpreis erstattet, um Schäden für beide Parteien zu vermeiden.
Für jedes erworbene Mitgliedschaftspaket wird innerhalb der im Vertrag angegebenen Frist, jedoch spätestens innerhalb der gesetzlichen Frist von 30 Tagen, Kontakt mit dem Dienstleistungsempfänger aufgenommen. Kann innerhalb dieses Zeitraums kein Kontakt hergestellt werden, wird das Paket im Rahmen der Stornobedingungen beendet und der Paketpreis erstattet; beide Parteien können den Vertrag beenden.
Wenn das erworbene Dienstleistungspaket ohne Nutzung von Anzeigen und Zusatzleistungen zurückgegeben werden soll, können Sie bei einer Mitteilung mindestens 48 Stunden im Voraus innerhalb von 30 Tagen die Rückerstattung des Paketpreises verlangen.
Im Falle einer Stornierung des Pakets wird die Rückerstattung innerhalb von 30 Tagen an die Bank übermittelt. Der KÄUFER erkennt jedoch an, dass die betreffende Bank die Rückerstattung innerhalb von 2–3 Wochen auf sein Konto überweisen kann und dass der VERKÄUFER hierfür keine Verantwortung trägt.
Abhängig von den Kapazitäten unserer Zahlungsdienstleister, der Website, über die Sie das Paket erworben haben, oder anderen Faktoren behalten wir uns das Recht vor, Rückerstattungen nach eigenem Ermessen vorzunehmen. Wenn wir nach unserem eigenen Ermessen der Ansicht sind, dass Sie unsere Rückerstattungsrichtlinie missbrauchen, behalten wir uns das Recht vor, Ihren Rückerstattungsantrag abzulehnen und/oder Ihre zukünftige Nutzung aller Pakete einzuschränken. Wenn Ihr Zugang zum Paket aufgrund eines Verstoßes gegen diese Bedingungen eingeschränkt wird, haben Sie keinen Anspruch auf eine Rückerstattung.
Um eine Rückerstattung zu beantragen, kontaktieren Sie uns bitte unter:info@zukutu.com
Artikel 9 – Allgemeine Bestimmungen
Dieser Vertrag wird zwischen dem KÄUFER und dem VERKÄUFER über das Internet geschlossen, sobald der KÄUFER erklärt, dass er das Vorabinformationsformular gelesen und bestätigt sowie diesen Fernabsatzvertrag gelesen und akzeptiert hat, und entfaltet ab diesem Zeitpunkt seine Wirkungen und Rechtsfolgen. Eine Ausfertigung des Vertrags und der Rechnung wird an die vom KÄUFER angegebene E-Mail-Adresse gesendet.
Der KÄUFER bestätigt durch das Lesen und Genehmigen des Vorabinformationsformulars, des Fernabsatzvertrags und der Nutzungsbedingungen in Bezug auf das von ihm erworbene Paket sowie durch die Durchführung der Zahlung des Paketpreises, dass der Verkauf ohne weitere Handlung abgeschlossen ist. Diese Genehmigungen bedeuten die Annahme der Nutzungsbedingungen und des Umfangs des Pakets.
Der KÄUFER ist verpflichtet, die Daten der Person, die die Dienstleistung in Anspruch nimmt, vollständig und korrekt anzugeben. Falls aufgrund unvollständiger oder fehlerhafter Angaben des KÄUFERS das Paket nicht aktiviert werden kann, übernimmt der VERKÄUFER keine Haftung. Der KÄUFER erklärt und akzeptiert, dass er bei Abschluss dieses Vertrags die erforderlichen Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten der Person, die die Dienstleistung in Anspruch nimmt, vom VERKÄUFER erhalten hat, dass er berechtigt ist, die personenbezogenen Daten dieser Person an den VERKÄUFER weiterzugeben, dass er die erforderliche Informationspflicht gemäß KVKK gegenüber der betreffenden Person erfüllt hat (und gegebenenfalls deren ausdrückliche Einwilligung eingeholt hat) und dass er hierfür die alleinige Verantwortung trägt.
Je nach Eigenschaft des erworbenen PAKETS werden die im Vorabinformationsformular festgelegten Leistungen durch den VERKÄUFER gemäß diesem Vertrag und dem Vorabinformationsformular ordnungsgemäß erbracht.
Nachdem das Mitgliedschaftspaket mit Online-Dienstleistungen der Person, die die Dienstleistung in Anspruch nimmt, zur Nutzung bereitgestellt wurde, wird der Vertrag beendet, wenn festgestellt wird, dass die vom KÄUFER verwendete Kreditkarte unbefugt von Dritten verwendet wurde und der entsprechende Betrag von der Bank oder dem Finanzinstitut nicht an den VERKÄUFER gezahlt wird.
Sollten unvorhersehbare Fälle höherer Gewalt eintreten und das Paket sowie die Zusatzleistungen nicht rechtzeitig zur Nutzung bereitgestellt werden können, wird der KÄUFER darüber informiert. Der KÄUFER kann die Stornierung der Bestellung oder die Verschiebung der Bereitstellung des Paketinhalts bis zur Beseitigung des Hindernisses verlangen.
Wenn der KÄUFER das Paket storniert und die Zahlung über die Zahlungsmethode iyzico erfolgt ist, wird der Paketpreis innerhalb von 30 Tagen ab dem Zeitpunkt der Stornierung an die Bank zurückerstattet. Der KÄUFER erkennt jedoch an, dass die betreffende Bank die Rückerstattung innerhalb von 2–3 Wochen auf sein Konto überweisen kann und dass der VERKÄUFER hierfür keine Verantwortung trägt.
Der KÄUFER hat vor dem Kauf des Pakets durch die elektronische Bestätigung erklärt, dass er alle Vorabinformationen zum Mitgliedschaftspaket gelesen, verstanden, bestätigt und akzeptiert hat. Durch den Kauf des Pakets erwirbt der KÄUFER das Recht, dieses im Rahmen der im Vorabinformationsformular und in den Nutzungsbedingungen festgelegten Bedingungen und Grenzen zu nutzen.
Die Person, die die Dienstleistung in Anspruch nimmt, verpflichtet sich, insbesondere, jedoch nicht ausschließlich, keine im Rahmen des Pakets enthaltenen oder erworbenen visuellen Inhalte, Texte, Darstellungen, Audiodateien, Grafiken, Vorlagen, Designs, Kennzeichen, Videos, Bildschirmaufnahmen, Nachrichten, Software oder Programme in irgendeiner Weise zu kopieren, zu vervielfältigen, zu bearbeiten, zu verbreiten, öffentlich zugänglich zu machen oder erneut zu übertragen oder sonstige Handlungen vorzunehmen, die eine Verletzung von Urheberrechten darstellen.
Die Person, die die Dienstleistung in Anspruch nimmt, erklärt, akzeptiert und verpflichtet sich, alle Verpflichtungen im Rahmen der Beschränkungen einzuhalten, die ihr durch das Gesetz Nr. 5846 über geistige und künstlerische Werke auferlegt werden.
Artikel 10 – Verletzung der Bestimmungen zu geistigen und gewerblichen Schutzrechten durch die Person, die die Dienstleistung in Anspruch nimmt, und Sanktionen
Im Falle eines Verstoßes gegen Artikel 9 dieses Vertrags sowie gegen die sich aus den Nutzungsbedingungen ergebenden geistigen Eigentumsrechte erklärt und verpflichtet sich die Person, die die Dienstleistung in Anspruch nimmt:
den Schaden des VERKÄUFERS, der aus diesem/diesen Verstoß/Verstößen resultiert, entsprechend ihrem Verschuldensanteil zu ersetzen,
an den VERKÄUFER ohne gerichtliche Entscheidung eine Vertragsstrafe in Höhe von 3.000.000 TL (drei Millionen Türkische Lira) im Voraus zu zahlen,
anzuerkennen, dass diese Vertragsstrafe nicht übermäßig ist und auf die Geltendmachung der Herabsetzung oder Aufhebung dieses Betrags mit der Begründung der Unverhältnismäßigkeit zu verzichten.
Darüber hinaus behält sich der VERKÄUFER das Recht vor, aufgrund der aus diesem Verstoß entstandenen Schäden gemäß dem Obligationenrecht, dem Türkischen Handelsgesetzbuch und den einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen Schadenersatzansprüche und/oder strafrechtliche Maßnahmen geltend zu machen.
Die Person, die die Dienstleistung in Anspruch nimmt, akzeptiert, dass der VERKÄUFER sowohl die Zahlung der genannten Vertragsstrafe als auch den Ersatz des Schadens aus der Nichterfüllung der Verpflichtungen getrennt verlangen kann.
Im Falle von Handlungen oder Vorgängen der Person, die die Dienstleistung in Anspruch nimmt, die gegen die Bestimmungen dieses Vertrags verstoßen, hat der VERKÄUFER das Recht, diesen Vertrag und den Lizenzvertrag der Person zu kündigen, die Nutzung der bereitgestellten Online-Dienstleistungen zu beenden sowie den Zugang der Person zu den Online-Diensten zu sperren oder einzuschränken.
Artikel 11 – Vertraulichkeit
Die vom Käufer im Rahmen dieses Vertrags angegebenen Informationen sowie die zum Zweck der Zahlung an den Verkäufer übermittelten Daten werden vom Verkäufer nicht an Dritte weitergegeben.
Der Verkäufer kann diese Informationen nur im Rahmen administrativer/gesetzlicher Verpflichtungen offenlegen. Im Rahmen jeder gerichtlichen Untersuchung, deren Ermittlungsbefugnis nachgewiesen ist, kann der Verkäufer die angeforderten Informationen an die zuständige Behörde weitergeben, sofern diese bei ihm vorhanden sind.
Informationen wie die E-Mail-Adresse, Postanschrift und Telefonnummer des Käufers werden ausschließlich vom Verkäufer zur Erstellung eines Online-Dienstkontos und für Informationsverfahren verwendet. In bestimmten Zeiträumen können nach Zustimmung des Käufers Informationen über Kampagnen, neue Pakete und Promotionen versendet werden.
Artikel 11 – Elektronische Mitteilungen
Der VERKÄUFER kann dem KÄUFER Mitteilungen im Zusammenhang mit der Erbringung der Leistungen des Pakets, insbesondere im Rahmen der Zahlungsabwicklung sowie zur Behebung von Störungen oder Fehlern, auch ohne Zustimmung des KÄUFERS übermitteln.
Artikel 12 – Dauer, Beendigung und Kündigung des Vertrags
Die Vertragsdauer beginnt mit dem Datum des Kaufs durch den KÄUFER und dauert in Bezug auf das Paket bis zu dem auf der Websitehttps://zukutustore.comin den Paketdetails angegebenen Zeitraum oder bis zur letzten Nutzung des im Paket enthaltenen Anzeigenrechts fort, während dessen die Registrierung der Person, die die Dienstleistung in Anspruch nimmt, aktiv bleibt.
Dieser Vertrag endet automatisch mit Ablauf des in Artikel 12.1 genannten Zeitraums.
Der VERKÄUFER kann den Vertrag unverzüglich kündigen, wenn der KÄUFER seine aus diesem Vertrag resultierenden Verpflichtungen nicht gemäß diesem Vertrag, dem Vorabinformationsformular und den Nutzungsbedingungen erfüllt. In diesem Fall kann der KÄUFER bzw. die Person, die die Dienstleistung in Anspruch nimmt, vom VERKÄUFER keinerlei Ansprüche geltend machen.
Artikel 13 – Zuständiges Gericht und Vollstreckungsbehörden im Streitfall
Im Falle von Streitigkeiten aus der Anwendung dieses Vertrags sind bis zu dem jährlich im Dezember vom Ministerium für Industrie und Handel festgelegten Betrag die Verbraucherschlichtungsstellen sowie die Verbrauchergerichte am Wohnsitz des Käufers oder Verkäufers zuständig.
Artikel 14 – Inkrafttreten
Dieser Vertrag tritt mit allen Bestimmungen und Bedingungen in Kraft, sobald er vom KÄUFER gelesen und elektronisch bestätigt wurde. Der KÄUFER hat diesen Umstand wissentlich zur Kenntnis genommen, den Vertrag gelesen und bestätigt.
Eine Kopie dieses Vertrags und der Rechnung wird automatisch an die vom KÄUFER im Antragsformular während des Kaufs angegebene E-Mail-Adresse gesendet, damit der KÄUFER diese aufbewahren kann.